調剤薬局がしんどい

薬歴が終わらない薬剤師へ|毎日残業になる前に見直すこと

薬剤師の逃げ道編集部

薬歴が終わらないまま、毎日閉局後に残っていませんか。

投薬が続いて入力できない。
休憩中に薬歴を書いている。
閉局後にまとめて入力している。
帰ってからも「あの薬歴、大丈夫だったかな」と気になる。

そんな状態が続くと、「自分の入力が遅いだけなのかな」「薬剤師に向いていないのかな」と思ってしまうことがあります。

ゆらぎ薬剤師
ゆらぎ薬剤師

薬歴が毎日終わらなくてしんどいです……。閉局後に残るのが当たり前になっていて、自分が遅いだけなのか分からなくなってきました。

結論からいうと、薬歴が終わらない原因は、本人の入力速度だけとは限りません。投薬量・入力時間・人員体制・薬歴システム・中断の多さ・閉局後作業を分けて見直すことが大切です。

もちろん、薬歴の書き方や入力の慣れで改善できる部分もあります。

ただ、そもそも勤務時間内に薬歴を書く時間がない職場では、どれだけ頑張っても毎日残りやすくなります。

この記事では、薬歴が終わらない薬剤師さんが、先に見直したいことを整理します。

この記事の結論

・薬歴が終わらないのは自分のせいだけとは限らない
・投薬が続く職場では入力時間がなくなりやすい
・薬歴システムや記載ルールが重い場合もある
・人員体制や中断の多さも薬歴残業に関わる
・求人票では、薬歴を勤務時間内に書ける体制か確認する

薬歴が終わらない時の整理について整理した薬剤師向け図解

薬歴が終わらないのは、自分の入力速度だけの問題ではない

薬歴が終わらないと、つい自分を責めてしまいます。

もっと早く書けたら。
もっと要点をまとめられたら。
もっと効率よく入力できたら。

そう考えるのは自然です。

でも、薬歴が終わらない原因は、本人の入力速度だけではありません。

投薬が途切れない、薬歴を書く時間が決まっていない、人員が少ない、中断が多い、薬歴システムが使いにくい、記載ルールが重い。

こうした条件が重なると、薬歴は残りやすくなります。

しおり先輩
しおり先輩

薬歴が終わらないときは、まず「自分が遅い」と決めつけないでください。入力時間が確保されている職場かどうかも大事です。

薬歴が残る原因を分けると、見直すべきポイントが見えてきます。

自分の書き方を変えれば改善する部分もあれば、職場の人員体制や業務量を見直さないと変わりにくい部分もあります。

見直し1:投薬が続いて入力時間がない

薬歴が終わらない一番大きな原因は、入力する時間がないことです。

投薬が途切れず、患者さん対応が続くと、薬歴はどうしても後回しになりやすいです。

そのまま閉局時間を迎えると、疲れた状態でまとめて入力することになります。

投薬と薬歴が詰まる流れについて整理した薬剤師向け図解

この場合、「書くのが遅い」よりも、「書く時間がない」ことが問題になっている可能性があります。

入力時間がないときに見ること

・投薬が途切れる時間帯はあるか
・薬歴入力の時間が決まっているか
・投薬と薬歴を分担できるか
・閉局前に入力する時間があるか
・休憩中に薬歴を書く流れになっていないか
・忙しい時間帯に人員が足りているか

特に処方箋枚数が多い薬局では、投薬が続いて薬歴時間が消えやすいです。

処方箋枚数と薬歴の関係は、処方箋枚数が多すぎる薬局は何がつらいのかの記事でも整理しています。

見直し2:薬歴システムや記載ルールが重い

薬歴が終わらない原因として、薬歴システムや記載ルールの重さもあります。

入力画面が使いにくい。
テンプレートが合わない。
記載項目が多い。
監査や指導内容をどこまで書けばいいか迷う。
店舗内のルールが細かい。

こうした状態では、同じ投薬内容でも薬歴に時間がかかりやすくなります。

薬歴で見ることについて整理した薬剤師向け図解

もちろん、必要な記録を省くわけにはいきません。

ただ、毎回何を書けばいいか迷って時間がかかるなら、ルールの確認やテンプレートの使い方を見直す余地があります。

薬歴方式で確認したいこと

・薬歴システムに慣れているか
・テンプレートを使えているか
・店舗内の記載ルールが明確か
・どこまで書くか迷いやすい項目があるか
・他の薬剤師と記載量に差があるか
・確認してもよい人がいるか

薬歴システムが変わったばかりの人や、ブランク復帰直後の人は、慣れるまで時間がかかるのも自然です。

「自分が遅い」と決めつける前に、システムやルールに慣れるための時間があったかを見てみましょう。

見直し3:人員体制が薄く、薬歴を分担できない

薬歴が終わらない職場では、人員体制が関係していることも多いです。

薬剤師が少ない。
事務さんが少ない。
投薬も監査も薬歴も同じ人に集中する。
忙しい時間帯に人が足りない。

この状態では、薬歴を書く時間を作るのが難しくなります。

薬歴を勤務内で終えやすい条件について整理した薬剤師向け図解

薬歴を勤務時間内に終えやすい職場では、投薬・監査・入力の流れがある程度分担されています。

逆に、常に人が少なく、目の前の対応でいっぱいになる職場では、薬歴は後回しになりやすいです。

人員体制で確認したいこと

・薬剤師は何人いるか
・忙しい時間帯に何人いるか
・投薬と薬歴を分担できるか
・事務さんが何人いるか
・電話や受付で中断されすぎないか
・一人薬剤師の時間があるか
・応援体制があるか

薬歴が毎日残るなら、入力の速さだけでなく、人員体制も見直したいです。

人数が足りない職場で薬歴が残るのは、個人の努力だけでは解決しにくいことがあります。

見直し4:中断が多く、集中して薬歴を書けない

薬歴入力は、集中できる時間がないと進みにくいです。

電話対応、在庫確認、受付からの確認、患者さんからの質問、疑義照会、レジや会計まわりの相談。

こうした中断が多いと、薬歴を書き始めてもすぐ手が止まります。

中断が多いと、同じ薬歴でも時間がかかります。

そのため、「自分の入力が遅い」のではなく、「集中して入力できる時間がない」だけかもしれません。

薬歴が終わらないときは、入力速度だけでなく、中断の多さも見直しましょう。

見直し5:休憩中や閉局後に薬歴を書く流れになっている

薬歴が終わらない職場では、休憩中や閉局後に薬歴を書く流れが当たり前になっていることがあります。

昼休みに薬歴を書く。
閉局後にまとめて入力する。
帰る前に急いで記録する。
翌日に持ち越して気になる。

これが続くと、体も気持ちも休まりません。

閉局後に残りやすい作業について整理した薬剤師向け図解

休憩中に薬歴を書くことが毎日のようになっている場合、休憩が実質的に取れていない可能性があります。

また、閉局後に薬歴が残るのが当たり前になると、勤務時間が終わっても仕事が終わらない感覚が続きます。

休憩・閉局後で確認したいこと

・休憩中に薬歴を書く流れになっていないか
・閉局後に毎日薬歴が残るか
・薬歴以外の閉局後作業も多いか
・残業として扱われているか
・薬歴を書く時間を勤務内に作れるか
・休憩を実際に取れているか

薬歴を勤務時間内に書く時間がないまま、休憩や閉局後で埋める働き方が続いているなら、個人の努力だけで改善するのは難しいことがあります。

必要であれば、上司や管理者に、入力時間や業務分担について相談することも考えましょう。

薬歴を早く書く前に、まず環境を分けて見る

薬歴が終わらないと、「もっと早く書く方法」を探したくなります。

もちろん、テンプレートを整える、よく使う表現を整理する、記載の迷いを減らすなど、できる工夫はあります。

ただ、その前に、薬歴を書ける環境かどうかを見た方がいいです。

先に分けて見たいこと

・書き方の問題なのか
・入力時間がない問題なのか
・薬歴システムの問題なのか
・人員体制の問題なのか
・中断が多すぎる問題なのか
・閉局後作業が多い問題なのか

この整理をしないまま「自分がもっと早く書けばいい」と考えると、ずっと自分だけを責める形になりやすいです。

薬歴が終わらない背景に、職場条件の問題がある可能性も見ておきましょう。

求人票では「薬歴を勤務内で書けるか」を確認する

薬歴でしんどくなりやすい人は、求人票を見るときにも注意が必要です。

求人票には、年収や時給、勤務時間、処方箋枚数は書かれていても、薬歴が実際に勤務時間内で終わるかまでは分かりにくいです。

だからこそ、応募前や面談時に確認したいです。

求人票・面談で確認したいこと

・薬歴は勤務時間内に書けますか?
・薬歴入力の時間は確保されていますか?
・投薬と薬歴の分担はありますか?
・閉局後に薬歴が残ることは多いですか?
・薬歴システムは何を使っていますか?
・忙しい時間帯はいつですか?
・処方箋枚数と薬剤師数はどれくらいですか?

求人票全体の見方に迷う場合は、薬剤師の求人票で先に見るべき条件を整理の記事でも、勤務時間・休憩・人員体制の見方をまとめています。

薬歴が終わらない悩みがあるなら、「残業少なめ」という言葉だけではなく、薬歴が時間内に終わる体制かを見ましょう。

今の薬局で薬歴が終わらないときに整理したいこと

今の薬局で薬歴が終わらないなら、まずは何が一番の原因なのかを分けてみましょう。

投薬が多すぎるのか。
入力時間がないのか。
人員が足りないのか。
薬歴システムが合わないのか。
休憩中や閉局後に書く流れになっているのか。

原因が分かると、相談する内容や、次に求人票で見るべき条件が変わります。

薬歴が終わらないときの整理メモ

・毎日残っているのか
・特定の曜日だけ残るのか
・投薬が続いて書けないのか
・薬歴システムで時間がかかるのか
・中断が多いのか
・休憩中に書いているのか
・閉局後に何分くらい残っているのか
・体調や睡眠に影響が出ているのか

調剤薬局のしんどさを広く整理したい場合は、調剤薬局がしんどいと感じたときに先に整理したいことの記事も参考になります。

関連記事
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薬歴残業が体調に影響しているとき

薬歴が終わらない状態が続いて、体調に影響が出ている場合は注意が必要です。

眠れない。
休みの日も薬歴が気になる。
出勤前に動悸がする。
食欲が落ちている。
閉局後の残業を考えるだけでつらい。

こうした状態が続く場合は、求人を見るより先に、休むことや相談することを優先してください。

強い不安や体調不良が続いている場合は、職場の上司・人事・産業医・かかりつけ医・公的な相談窓口など、職場の外も含めて相談先を確保してください。この記事は医療判断や労務判断ではなく、働き方を整理するための内容です。

薬歴が終わりやすい職場条件を見たいとき

薬歴が終わらない状態が続くなら、今の薬局だけで抱え込まなくて大丈夫です。

外の求人条件を見ると、処方箋枚数、薬剤師数、事務人数、薬歴時間、休憩、閉局後作業の有無を比べる材料になります。

ファルマスタッフでは、調剤薬局の求人条件を確認できます。

登録したからといって、必ず応募しなければいけないわけではありません。

まずは、今の職場と外の条件を比べて、薬歴が勤務時間内に終わりやすい職場があるかを確認する使い方もできます。

求人を見るだけの使い方については、ファルマスタッフで求人を見るだけはできる?情報収集の使い方の記事で整理しています。

しおり先輩
しおり先輩

薬歴が終わらないときは、自分だけを責めず、入力時間・人員体制・中断の多さを見てみましょう。外の条件を見るだけでも比較材料になります。

よくある質問

Q
Q. 薬歴が終わらないのは自分が遅いからですか?

A. 自分の入力速度だけが原因とは限りません。投薬が途切れない、入力時間がない、人員が少ない、薬歴システムが重い、中断が多いなど、職場環境の影響もあります。

Q
Q. 薬歴を勤務時間内に終えるには何を見直せばいいですか?

A. まず、薬歴を書く時間が確保されているかを見たいです。投薬量、人員体制、中断の多さ、薬歴システム、閉局後作業の有無も合わせて確認しましょう。

Q
Q. 休憩中に薬歴を書くのは普通ですか?

A. 職場によって実態は違いますが、休憩中に毎回薬歴を書く流れが続いているなら、休憩が実質的に取れていない可能性があります。体調への影響がある場合は相談先を確保してください。

Q
Q. 求人票で薬歴について確認できますか?

A. 求人票だけでは分かりにくいこともあります。応募前や面談時に、薬歴は勤務時間内に書けるか、入力時間はあるか、閉局後に残ることが多いかを確認してよいです。

Q
Q. 外の求人を見るだけでも意味はありますか?

A. 意味はあります。外の求人を見ることで、処方箋枚数、薬剤師数、薬歴時間、休憩、閉局後作業を比べられます。応募するかどうかは、条件を見てから考えて大丈夫です。

参考情報

この記事では、薬歴残業や強いストレスが続く場合の相談先を考えるうえで、以下のページも参考にしています。

まとめ:薬歴が終わらないときは、自分だけを責めず原因を分ける

薬歴が終わらないのは、自分の入力速度だけが原因とは限りません。

投薬が途切れない、入力時間がない、人員体制が薄い、中断が多い、薬歴システムや記載ルールが重い、閉局後作業が多い。

こうした条件が重なると、薬歴は勤務時間内に終わりにくくなります。

まずは「自分が遅い」と決めつけず、薬歴が残る原因を分けて見てみましょう。

薬歴残業が体調に影響している場合は、求人探しより先に休むことや相談することを優先してください。

少し考える余裕があるなら、外の求人条件を見るだけでも、薬歴を勤務時間内に書ける職場かどうかを比べる材料になります。

薬歴が終わらないときは、入力速度だけでなく、投薬量・入力時間・人員体制・薬歴システム・中断の多さを一つずつ整理していきましょう。

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しおり先輩
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働き方を整理してくれる先輩薬剤師
薬局勤務を中心に、調剤薬局・病院薬剤師・派遣・パート・正社員など、いろいろな働き方に理解がある先輩薬剤師。 「辞めるか、耐えるか」の二択で悩んでいる薬剤師さんに向けて、今の職場で変えられること、休む選択肢、働き方を変える選択肢、外の求人条件を見る選択肢をやさしく整理します。 転職を急かすのではなく、まずは自分のしんどさを分けて考えることを大切にしています。
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